Dans le dossier sur la pharmacie de bord j'indiquais les éléments pour appeler en cas de nécessité le Centre de Consultation Médicale Maritime (CCMM) de TOULOUSE.
Le CROSS nous signale que le seul moyen de contacter le CCMM au grand large étant une liaison satellitaire et les communications vocales satellitaires n’étant pas SMDSM, il n'y a pas de n° d'urgence gratuit . Or vous pouvez avoir plusieurs minutes d'attente avant d'avoir le médecin. Il est donc conseillé de contacter dans un premier temps le CROSS compétent pour la zone où vous vous situez (Etel : pour Gascogne dans la limite de sa SRR, CROSS AG pour sa SRR transatlantique... sinon le CROSS Gris-nez pour le reste du monde). Donner votre position, identité, symptômes, distance/délais de la destination ou port le plus proche au CROSS. Ce dernier va contacter le CCMM et vous mettre en conférence à 3 pour le diagnostic et le délai de prise en charge préconisé. Il est en particulier préférable de contacter d'abord le CROSS pour les accidents, blessures ou tous évènements pouvant nécessiter une évacuation ou un accueil à quai. Cela permet de gagner du temps sur la recherche du moyens le plus adapté et le délais de la prise en charge (éléments importants à prendre en compte pour le médecin du CCMM) .
Il est intéressant également de savoir que les médecins du CCMM ne sont pas tous des marins et l'expertise du CROSS permet d'adapter les préconisations du CCMM.
Noter que pour un suivi ou la transmission d’éléments d'un bilan, le courriel est également bien pratique et moins coûteux pour l'utilisateur. Il sera traité de la même manière qu'un appel vocal et sera plus efficace lorsque la communication passe mal.
J'ai mis à jour le dossier dans le blog sécurité en haute mer en conséquence.
Frédéric Commission Sécurité
bonjour à tous
pour avoir fait appel au cross gris nez lors d'une traversée de Pointe à Pitre à Horta, je voudrais témoigner de la compétence et de la réactivité de ces derniers
ils font effectivement le relais avec les services compétents avec une grande efficacité, l'idéal étant comme je l'avais fait avant le départ, de leur transmettre par mail votre plan de route (un formulaire à remplir en ligne) et tous les éléments vous concernant, cela permet de gagner un temps précieux en cas de pépin.
saluons donc ce service public et prenons le maximum de précautions
Bonjour
Question d'un béotien : Comment contacter le Cross au large ? J'imagine par liaison satellitaire avec no gratuit ? Si le no n'est pas gratuit autant contacter directeemnt le CCMM ? Où sont les nos de tel des différents CROSS ?
Félicitations à Frederic pour ce gros travail qui permet de mieux utilser les outils disponibles. Par contre sans doute je ne regarde pas au bon endroit mais pour le naufrage de Reve d'O, je ne vois nulle part la route suivie, la position au moment du naufrage et le date exacte?
Enfin je voudrais signaler à tous l'excellent site météo espagnol "AE met " voir onglet "el tiempo" cliquer sur "prediccion " et vous avez une mine de renseignement et même un routage en foction des conditioons météo. ;;;Increible!
Up !
En complément de la réponse exacte de Breizh Zion je vous conseille de copier le tableau des coordonnées officielles mises à jour en 7/2016 sur ce lien car il est prudent d'avoir ce tableau dans une pochette plastifiée dans la table à cartes: http://www.developpement-durable.gouv.fr/7-CROSS-et-2-MRCC.html
Il est également important pour aller vite de préenregistrer les N° de téléphone sur son téléphone satellite et sur son smart phone si on est équipé d'une passerelle WiFi IridiumGO.
Vérifier sa mise à jour avant votre départ . Vous avez aussi dans ce tableau les adresses électroniques qui peuvent être utiles comme indiqué dans le dossier pharmacie de bord du blog Sécurité en mer.
Cordialement. Frédéric
Le billet modifié ci-dessus est suffisant.
Ok, merci de vos réponses